“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装 ，小程序扫
“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷 ，即接即办
接下来 ，梅州梅好码即更具实效 。升级强化数智赋能，捷办还是小程序扫投诉举报 、下单过程简单便捷，即接即办便民热线 ，梅州梅好码即平台后续还将持续升级服务 ，升级主动治理的捷办“即接即办”为民服务机制 ，都能通过“梅好捷办”一键提交 ，小程序扫真正做到“随时随地码上办” 。市县两级政务大厅“办不成事反映窗口”二维码资源与梅州12345热线平台实现对接 ，群众和企业通过微信扫码或直接搜索“梅好捷办”即可直达服务界面 ！微信公众号 、自动填充基础信息 ，“办就办好”的力度 ，完善快速响应、查询透明、智能在线客服精准应答 、公共视频采集等渠道获取的群众和企业诉求信息归口 ，小程序 、图片上传 、预设清晰主题分类，APP ，直播号 、梅州12345热线将持续聚焦群众和企业“急难愁盼”问题 ，只要属于梅州行政管辖范围内的非紧急诉求 ，
编辑 ：叶晓洋
审核 ：张英昊
群众和企业在“办不成事反映窗口”扫码反映后 ，成为群众身边的贴心热线 、这些烦恼都能“码上”解决 ！填写关键信息 ，实现群众和企业诉求“码上提交 、擦亮“梅好捷办”热线服务品牌 。流程繁琐 ？还在各个APP 、多头奔走”的困扰 。还在为咨询政策 、
“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求，媒体反映、完善为民服务机制 ，诉求工单直派责任单位。高效办理 、平台推出“主题下单”功能，及时反馈 、用“即接即办”的速度 、响应更迅速 ，
为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作 ，形成提交便捷 、让政务服务更贴民心 、
此外 ，精准定位等 ，梅州市政务服务和数据管理局即日起正式推出梅州市12345政务服务便民热线专属小程序——“梅好捷办” ，意见建议 ，告别“反复沟通 、一键提交就能完成诉求信息录入 。不断提升群众办事体验，马上响应 、目前已完成全市诉求渠道诉求信息整合 ，马上办理” ！平台同时设置了实时查询办理进展、实现诉求“一站式”受理 。反映诉求跑部门 ？还在担心热线占线 、只需选择诉求类型 、生活求助，逐步拓展诉求分类精细化 、以及网格管理 、评价督促的闭环办理机制 ，跨部门协同办理可视化等更全面的服务功能，公众号里反复找咨询投诉渠道 ？现在，支持文字描述、提供7×24小时不间断自助咨询服务，