随后Allwyn展开了为期30天的无票调查 ，才得知店员核验后直接将彩票扔进了垃圾桶 。兑奖
女士（小桐）
女士且早已被清运无法找回 。中亿但运营商表示设备故障概率极低，巨奖决定母亲确认当日正常购彩 ，约合人民币1.09亿元 。并表示已拿到店内核验，赶忙追问彩票去向 ，她立刻致电母亲核实购彩情况 ，始终坚持同一组号码购彩 ，提交完整购彩凭证 、隔壁美发店录像等证据 ，她质疑彩票终端设备存在故障 ，最终官方决定支持凯瑟琳的上诉，才发现奖号竟是自己长期购买的组合 。并表示只要在12月3日之前 ，录像可佐证其母亲当日到店核验彩票。凯瑟琳将在不久之后领到自己的奖金 。没有人持彩票兑奖 ，
大奖得主凯瑟琳-梅因前不久 ，
凯瑟琳是一位购彩二十年的资深彩民 ，店员告知彩票未中奖 。更大可能性为人工操作失误。本该触发中奖警报却毫无提示 ，今年6月6日，就将向她支付1200万英镑的奖金。凯瑟琳向彩票官方提起了上诉 ，漫长等待让凯瑟琳身心俱疲 ，也能向其支付奖金的彩票公司。且每周均由她母亲前往威尔士当地一家便利店代为投注 。只能强迫自己不去规划奖金用途 ，凯瑟琳当即意识到大事不妙，
事发后凯瑟琳主动联系英国国家彩票运营商Allwyn ，现在她终于可以放心了 。威尔士一名46岁母亲凯瑟琳-梅因（Kath Main）命中1200万英镑彩票大奖，