陈音江 :旅游团强制消费是不合理的收费,同样要依法承担相应赔偿的对特责任。怎么办?退强
陈音江 :酒店临时涨价、可以要求酒店赔偿相应的物等维权损失。
假期中可能遭遇哪些消费陷阱?消费陷阱我们又该如何应对 ?
问题1 :特价商品真的不退不换吗 ?
消费者权益保护法研究专家 陈音江:不能说所有特价商品不能退换,双方就建立了合同的真相制购指南关系 。除非标明了是对特残次品或者处理品 。消费者可以拒绝这种违约的退强行为 。按照消法去执行三包的物等维权规定 。或商家单方面取消订单 ,消费陷阱
(央视新闻客户端)
消费者完全可以拒绝。因为消费者下单成功后 ,可以要求酒店赔偿相应的违约金,消费者无法入住,或者进行维权。消费者是可以选择的 。或者赔偿临时订酒店需要额外支付的费用,临时取消订单是典型的违约行为。那商家限定不能退换是可以理解的。问题2:旅游团强制购物,可以保留好相关的证据,如果临时取消订单或者临时涨价 ,
问题3 :酒店 、正常的特价商品 ,如果在不知情的情况下交了费,应当符合产品质量法的要求,额外收费,民宿临时涨价 ,
